Senatsverwaltung Stadtentwicklung – Pressemitteilungen
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vor 1 Woche
Senat beschließt Standards für Mieterservice
Der Berliner Senat hat einen Bericht zu besseren Dienstleistungen der landeseigenen Wohnungsunternehmen beschlossen. Ziel ist es, die Servicequalität für Mieterinnen und Mieter zu verbessern.
Der Senat hat sich mit den Aktivitäten der sechs landeseigenen Wohnungsunternehmen (LWU) auseinandergesetzt. Der von Stadtentwicklungs-Senator Christian Gaebler vorgelegte Bericht dokumentiert die geplanten Maßnahmen für bessere Dienstleistungen. Für Berliner Mieter in landeseigenen Wohnungen könnte das konkret bedeuten: schnellere Reaktionszeiten bei Mängeln, bessere Erreichbarkeit und transparentere Kommunikation. Der Senat hat den Bericht am 11. August 2026 beschlossen.